Hemos mencionado un poco acerca de la necesidad de garantizar la seguridad de la información y después de tener un mapa más amplio sobre ella, ya podemos vislumbrar algunas amenazas y riesgos que nos llevan una vez más, a reconocer su importancia.

Sin embargo, es importante ahondar en el tema, ya que hay riesgos y amenazas que todavía no alcanzamos a identificar y que es importante hacerlo, ya que nos permitirán conocer las acciones y medidas que necesitamos implementar para evadirlas.

Robo de información

Probablemente esta sea la más obvia de todas las razones para considerar la seguridad de la información como parte de la organización de la empresa. Sin embargo, hay implicaciones a estos robos.

Por ejemplo, cada empresa construye su know how que no es otra cosa que el perfeccionamiento de sus procesos con respecto al interior, el saber cómo llegar al resultado o producto esperado. Ese es un bien o activo intelectual de la empresa, con mayor valor en algunos casos que los bienes inmuebles.

El momento en que sucede ese robo de información, esa información queda vulnerable, ofreciendo lo que significan años de trabajo a otros, eso sin mencionar la vulnerabilidad al interior de la empresa pues prácticamente quedan al desnudo.

Pérdidas económicas

La pérdida de activos en sí ya representa una pérdida económica, pero al vulnerar nuestra información, también se corre el riesgo de perder capital y liquidez.

El dinero es común que se maneje de forma digital hoy en día. Los billetes y monedas poco a poco han disminuido su influencia para darle paso a nuevas formas de comercio e intercambio, como las tarjetas de crédito y débito, las bancas digitales, transferencias interbancarias, entre otros.

Estas nuevas medidas nos llevan a correr riesgos. Un ejemplo es el robo de datos bancarios, de los cuáles hemos visto o cuando menos escuchado, que han existido miles de fraudes y robos que han puesto en riesgo las finanzas personales de muchos.

Esto no significa que esté mal el uso de los nuevos medios, simplemente implica una adaptación como personas a su protección: si antes protegías tu cartera, ahora vas a tener que proteger tu banca en línea.

Estos mecanismos no se crearon con la intención de correr mayores riesgos, al contrario, para proporcionarnos más comodidad, pero todo lleva una responsabilidad.

Confianza con los clientes

Como empresas, debemos de ser conscientes de que la mayor virtud como ofertantes de un bien o servicio, lo más importante es garantizar que la confianza que los clientes tienen con la empresa, no se vea en riesgo por ningún motivo.

Precisamente esa confianza puede estar en riesgo si no se protegen adecuadamente los datos y la información que los clientes proporcionan a la empresa como parte de la relación económica.

Por ejemplo: información confidencial, datos bancarios, registro de las operaciones, en fin, estos son solo unos ejemplos de los datos que como cliente no quisieras dar a conocer públicamente.

Vulnerabilidad ante la competencia

En la guerra y en el amor, todo se vale. Eso dice una vieja frase que parecen tomar en serio en el mundo de los negocios, ya que como hemos podido observar en los últimos años, los ciber ataques han estado a la orden del día, no solo a las empresas, incluso a instituciones públicas.

La mayor parte de estos ataques se realizan con la intención de sabotear el trabajo, ya sea para lograr una ventaja comparativa sobre la competencia o, por el contrario, quitarles una ventaja.

El hecho es que, como un activo valioso, la información debe ser resguardada para evitar poner en riesgo la viabilidad de la empresa.

Sin embargo, esto no solo tiene que ver con ciber ataques, también existen filtraciones de información e incluso falta de medidas de prevención que pueden poner en riesgo de manera muy sencilla la información.

Debemos ser muy conscientes de que la información es un bien que podemos utilizar a nuestro favor, pero también que puede ser usado en nuestra contra siempre, así la valoraremos más.

Seguridad personal

La información es poder, dicen por ahí, y eso es cierto, al ofrecer información estamos dándole cierto poder a la otra persona. Si lo pensamos así, probablemente seremos mucho más cuidadosos con el uso de la información.

Como parte de las vulnerabilidades, encontramos nuestra seguridad expuesta si no cuidamos nuestra información. Un ejemplo ya lo vimos con el robo de datos bancarios, sin embargo, existen un sin fin de malos usos que se puede dar a otro tipo de información.

Un ejemplo es la cantidad de escándalos que hemos visto en diarios o páginas de Internet debido a filtraciones de información o robos de datos a políticos, empresarios e incluso artistas.

Otro ejemplo la cautela con la que tenemos que cuidar información como bienes o la ubicación de nuestro hogar, ya que puede ser información utilizada por la delincuencia para atentar contra nosotros.

Competencia empresarial

Ya vimos que puede suceder cuando gente utiliza el pretexto de la competencia para realizar acciones poco éticas y sacar ventaja del resto.

Pero, por otro lado, ¿qué nos dirías si te decimos que la seguridad de la información también representa una oportunidad de mercado? Algo que puede convertirse en una ventaja comparativa con el resto o cuando menos no jugarnos en contra.

Al ser un tema que poco a poco ha tomado relevancia en el mundo, es una demanda cada vez más solicitada en el mercado y que muy pronto seguramente más que una demanda, se convertirá en una exigencia mínima a garantizar.

Conocer e implementar medidas de seguridad de la información permitirá ofrecer tranquilidad a los clientes acerca de los datos que ellos mismos proporcionan, ofrece seguridad al interior y da certeza de que los procesos no tendrán problema con la información para funcionar adecuadamente.

Toma de decisiones adecuada

Ya mencionamos que es tan importante asegurarnos de que la información no caiga en manos equivocadas como que la información sea veraz, ¿por qué? Bueno, la realidad es que la toma de decisiones tiene una base sólida en la información con la que contamos.

Supongamos que tenemos la oportunidad de abrir la empresa a nuevos mercados, una decisión que hará más competitiva a la organización y que permitirá tener mayor liquidez; sin embargo, también conlleva un riesgo de estabilidad por la gran inversión que requerirá.

Una decisión necesita contar con la mejor información: completa, veraz y confidencial, de otro modo estaremos apostando a ciegas.

Ahora imaginemos que contamos con esa información, pero un ataque o modificación pone en riesgo su integridad.

La inversión en seguridad de la información no solo es para hacerla más robusta, es una póliza de seguro que nos protege ante situaciones que esperamos que no sucedan, pero pueden suceder.