VERIFICACIONES DE DOMICILIO
La verificación de domicilio es una práctica que hacen muchas instituciones y empresas para verificar algo en el domicilio de una persona.
¿Qué es una verificación de domicilio?
En el caso de las financieras, bancos y demás instituciones o empresas que otorgan crédito, la verificación de domicilio es parte fundamental de la etapa de originación de crédito que pertenece al ciclo del crédito.
Consiste en que una persona autorizada por la institución o empresa se presente en el domicilio de la persona y verifique información fundamental con el fin de otorgar o no el crédito solicitado.
¿Cuando se utiliza una verificación de domicilio?
En el caso de los créditos, se utiliza cuando el área de crédito y/o el departamento de riesgo crediticio quiere asegurarse que la persona que está haciendo la solicitud de crédito sea quien dice ser, que viva donde dice vivir y tener localizado el domicilio para que en dado caso de que ese crédito deje de ser pagado a tiempo pueda ser ubicada la persona por el departamento de cobranza.
¿Cómo saber si una visita a domicilio es exitosa?
Existen diferentes objetivos al momento de hacer una verificación de domicilio, principalmente es corroborar si la información proporcionada por el cliente es correcta.
Pongamos un ejemplo para aterrizar mejor la idea. Supongamos un escenario donde un cliente realizó una solicitud de crédito a una financiera y puso en su solicitud que vivía en el domicilio x y que ganaba $10,000 pesos, que trabaja en y lugar y que la casa donde vivía era propia.
La financiera para otorgar este crédito y en base a su “propio” algoritmo o proceso de otorgamiento, tiene que validar a través de un comprobante de domicilio, recibo de nómina y estado de cuenta esta información.
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